Cencosud

Que me den de baja la debito automatico del monotributo(afip)

Hola en febrero del corriente año, solicite a esta tarjeta el alta del servicio pago de monotributo, resulta ser que el mes pasado llame para solicitar la baja, y me la niegan, me dicen que es Afip quien debe hacerlo, les comento a esta empresa, que me he comunicado infinidad de veces con afip, y ellos me dicen que no tienen nada que ver, y no manejan eso, vuelvo a comunicarme con cencosud, y me volvieron a negar la baja, ya no se que hacer, mas considero que si en un momento me dieron el alta, el mismo dia que lo solicite al servicio, tambien deberian darle de baja ahora, ya que yo hable con cencosud, no con afip... Espero la respuesta de uds, porque necesito una solucion urgente!!