Cencosud

No tengo mi cuenta digital con mi dinero en la aplicación

A la consulta de tu queja suma . No, no he tenido solución. La empresa me llamo por un tema de la tarjeta de crédito y le consulto por mi cuenta digital y me informaron que el bloqueo se debe a un cambio de perfil de la cuenta por movimientos fradulentos y yo respondí a q llaman movimientos fradulentos ...y me respondieron q porque aparecen muchos movimientos pequeños y pareciera para ellos q la estoy usando para uso comercial y no uso personal. Yo no sabía q era uso personal solamente pensé q era tipo mercado pago o naranja x .. Ya los llené de mails Y le he aclarado que se trata de un emprendimiento familiar de venta de alimentos y que esos fondos son el único sustento para la cuota alimentaria de mis dos hijos y los dos hijos de MI esposo. Necesitamos ese dinero de forma urgente para cumplir con nuestras obligaciones .. ese dinero es lo único q teníamos . Ellos siguen reteniendo mi dinero de forma indebida y exijo la devolución inmediata del saldo ..........