Cencosud
Me siguen apareciendo gastos sin usar la tarjeta cencosud

Lourdes A
Empresa reclamada: Cencosud

Desde q di de alta la tarjeta cencosud nuevamente, no me dejan registrar mi número de teléfono y mail nuevo .
por ende no puedo ver los resúmenes.
pagué todos mis consumos en cuotas .
los meses siguientes me aparecen gastos de seguros q no contraté, pedí la baja de dicho seguro .
ahora nuevamente tengo una deuda de $ 41.000 , no puedo saber que están cobrando.
no estoy usando la tarjeta hace meses.

Desde q di de alta la tarjeta cencosud nuevamente, no me dejan registrar mi número de teléfono y mail nuevo . por ende no puedo ver los resúmenes. pagué todos mis consumos en cuotas . los meses siguientes me aparecen gastos de seguros q no contraté, pedí la baja de dicho seguro . ahora nuevamente tengo una deuda de $ 41.000 , no puedo saber que están cobrando. no estoy usando la tarjeta hace meses.

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Lourdes A solución recibida:

Lo solucioné yo , pagué , me estaban cobrando renovación.
Pude acceder a mi viejo hotmail porq para poder dar la baja y entrar a la aplicación mandaban código, recuperé contraseña y el código en correo spam .
De ésa manera pedí la baja de la tarjeta.

11 de Junio a las 9:32 hs.

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