Cencosud

Me robaron mi tarjeta de crédito cencosud e hicieron compras de 1363

El día de hoy lunes 16 de mayo a las 20:25 pm me arrancharon mi morral 2 sujetos con arma de fuego , cerca de la municipalidad de los olivos en lima y me robaron mi billetera,mi tarjeta de crédito cencosud y mis credenciales ,realizaron varias compras en una licorería con un valor de [números] soles , el reclamo es que a compras mayores de 60 soles siempre piden el dni del titular de la tarjeta lo cual mi dni no me lo robaron, por qué lo tenía en un bolsillo de mi chaqueta ya que de sobreentiende que fueron cómplices del delito , pido por favor me apoyen investigando el caso y que se me devuelva el dinero gastado de las compras, ya que yo me a perjudicado tanto físico y sicológicamente con el delito que se me ha cometido..pido por favor su apoyo.

El día de hoy lunes 16 de mayo a las 20:25 pm me arrancharon mi morral 2 sujetos con arma de fuego , cerca de la municipalidad de los olivos en lima y me robaron mi billetera,mi tarjeta de crédito cencosud y mis credenciales ,realizaron varias compras en una licorería con un valor de [números] soles , el reclamo es que a compras mayores de 60 soles siempre piden el dni del titular de la tarjeta lo cual mi dni no me lo robaron, por qué lo tenía en un bolsillo de mi chaqueta ya que de sobreentiende que fueron cómplices del delito , pido por favor me apoyen investigando el caso y que se me devuelva el dinero gastado de las compras, ya que yo me a perjudicado tanto físico y sicológicamente con el delito que se me ha cometido..pido por favor su apoyo.

Pedro A  Solución rechazada: 

Cencosud dice que no es su responsabilidad los consumos debido al robo de la tarjeta,pese a que hicieron unas compras solo con la tarjeta no ingresaron ni mi número de DNI ni mi clave ni mi firma y dice que es culpa de los 2 establecimientos por aceptar así nada más las compras; además quedó en enviarme la constancia de bloqueo de la tarjeta junto con el reporte de las compras con el nombre completo de las tiendas donde se realizaron las compras para poder denunciar a los establecimientos pero hasta la fecha no lo han hecho.la verdad pésimo servicio con Cencosud ni más esa tarjeta no se lo recomiendo no brinda ninguna seguridad a sus clientes y no atiende eficientemente los reclamos.

21 de Mayo a las 10:36 hs.Responder

Empresas más buscadas