Cencosud

Malos tratos

Tengo a mí madre de 79 años y se acercó a la sucursal el día 20/12 para realizar un cambio de un producto que se equivocó y la encargada le rechazo el reclamo diciendo que los feriados no se hacen cambios, y la dejo son más explicaciones con la palabra en la boca tratándola muy mal una cajera amablemente la asistió porque estaba angustiada, y le realizó el cambio, la cajera de nombre [nombre] se ocupó de que mí mamá se vaya tranquila, esta persona no está capacitada para atención al público, y dice ser encargada, dejo mí queja para que no vuelva a pasar con nadie menos con un adulto mayor.esto fue en el vea de araoz y Camargo en Vila crespo

Tengo a mí madre de 79 años y se acercó a la sucursal el día 20/12 para realizar un cambio de un producto que se equivocó y la encargada le rechazo el reclamo diciendo que los feriados no se hacen cambios, y la dejo son más explicaciones con la palabra en la boca tratándola muy mal una cajera amablemente la asistió porque estaba angustiada, y le realizó el cambio, la cajera de nombre [nombre] se ocupó de que mí mamá se vaya tranquila, esta persona no está capacitada para atención al público, y dice ser encargada, dejo mí queja para que no vuelva a pasar con nadie menos con un adulto mayor.esto fue en el vea de araoz y Camargo en Vila crespo

Fabiana M  Solución rechazada: 

No llamaron ni un contacto para un pedido de disculpas

14 de Enero a las 6:07 hs.Responder

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