Cencosud

Estafa

Solamente me han indicado que registraron mi reclamo con el No. ********* no informando si averiguaron que los mismos son improcedentes ya que no fueron realizados por mi. Mientras no se comuniquen indicando la situación debo esperar a recibir el resumen del mes de noviembre a fin de ver si los mismo continúan vigentes
como también que no se registren nuevos cargos por débitos/pagos no efectuados por mi como ha sucedido en los resúmenes de septiembre y octubre.

Me siguen reclamando pagos que no realicé. En oportunidad de mi primera queja bloquearon la tarjeta enviándome una nueva a fin de septiembre la cual hasta la fecha no utilicé.
A pesar de ellos en el resumen de Octubre aparecen nuevamente gastos de "Débitos Automáticos" que no
realicé y que a la fecha están reclamando el pago

Aún no he recibido una respuesta. Como resulta imposible que atiendan el TE de atención al cliente (****-****-***) ya que el contestado solicita mi DNI al indicarlo responde con cualquier numero y se corta.
He enviado 2 mails que tampoco han respondido