Hola mi nombre es basualdo patricia dni [números].
les comento la si…
Deuda ya pagada a través de debito online dicen que no figura en el sistema y me lo cobraron de nuevo. Ivan orellana de cobranzas es un mal educado y de parte de atención al cliente nunca te llaman cuando querés dar de baja la tarjeta y demás cosas que no se responsabilizan y la nueva gestión de administración son unos incompetentes. Cuesta creer que termine de esta manera ya que soy cliente de mas de 20 años, de cuando era tarjeta mas y brindaba un excelente servicio. Pedi la baja de esta tarjeta por todo lo mencionado y por otras cosas que no se responsabilizan como por ejemplo el envio de resumen postal.
Deuda ya pagada a través de debito online dicen que no figura en el sistema y me lo cobraron de nuevo. Ivan orellana de cobranzas es un mal educado y de parte de atención al cliente nunca te llaman cuando querés dar de baja la tarjeta y demás cosas que no se responsabilizan y la nueva gestión de administración son unos incompetentes. Cuesta creer que termine de esta manera ya que soy cliente de mas de 20 años, de cuando era tarjeta mas y brindaba un excelente servicio. Pedi la baja de esta tarjeta por todo lo mencionado y por otras cosas que no se responsabilizan como por ejemplo el envio de resumen postal.
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Hola mi nombre es basualdo patricia dni [números].
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Financie la deuda que tengo con tarjeta de credito sencosud llame par…
Cencosud me cobro un segrov02 que no se que en el resumen de masterca…
todos los reclamos hacia Cencosud
Atención al cliente Cencosud → tarjeta bloqueada
&ique…
Al día siguiente de hacer el reclamo y de dar la baja a la tarjeta cencosud se comunicaron conmigo y dieron un beneficio de no pagar la siguiente renovación anual y que si no se usa la tarjeta no se paga el mantenimiento mensual, que dicho sea de paso yo tenía entendido que siempre fue así. Por ahora mantengo la tarjeta pero sin usarla. Después de tres meses veo si continúo o no. De la ATENCIÓN al CLIENTE no dieron ninguna disculpa ni nada que se le parezca. Espero sirva a la comunidad esta experiencia. Saludos cordiales
23 de Diciembre a las 12:11 hs.