Cencosud

Denuncia a cencosud - esteban bernabeu torino por acoso a terceros por deuda

A la fecha adeudo compromisos con la mencionada empresa, me contacté en varias oportunidades pero sin arribar un acuerdo ya que la deuda a la actualidad ha superado con intereses un monto imposible de pagar, manifestando que debido a la realidad que atravesamos como país en situación de crisis y la pandemia no puedo comprometerme a pagar un importe que surge de una usura desmedida. Han trasladado mi caso al estudio de esteban bernabé torino, team leader, 25 de mayo [números] 7º piso (c[números]abi) c.a.b.a.,([números]) [números]-[números], w***rohrbpo.com, procedo a denunciar en este espacio lo siguiente: el art. 42 de la constitución nacional establece que los consumidores tienen derecho a la información Veraz y también a exigir condiciones de trato digno. Es decir que aunque deba pagar la deuda, conservo su derecho constitucional a recibir un trato digno.
estos agentes de cobranzas intimidan y nos exponen a sufrir situaciones vergonzantes, afectando de este modo mi derecho a una información veraz, así como principios elementales de dignidad humana. Ley de defensa al consumidor nº 24.[números] protección contra estas prácticas abusivas, exigir que se me garantice como consumidor un trato digno y equitativo. El art. 8º bis de la ley de defensa al consumidor expresamente: los proveedores de servicios –o quienes actúen en su representación-: “deberán abstenerse de desplegar conductas que coloquen a los consumidores en situaciones vergonzantes, vejatorias o intimidatorias”, disponiendo también que: “en los reclamos extrajudiciales de deudas, deberán abstenerse de utilizar cualquier medio que le otorgue la apariencia de reclamo judicial”. Finalmente este mismo artículo establece en su párrafo final que las conductas abusivas podrán ser sancionadas por los jueces con multas civiles a favor del consumidor –denominadas daños punitivos en el art. 52 bis de la ley de defensa al consumidor. Intimo a cesar sobre el reclamo de la deuda a terceros (familiares, amigos, etc.) por cualquier vía.