Cencosud

Cencosud no me da el libre deuda después de deberme 452 mil.pesos por 8 meses

Pague de más a cencosud [números] mil pesos en febrero [números]. Tras varios reclamos a varias entidades (incluida esta), en noviembre [números] recién me hicieron la devolución. A todo esto la cuenta empezó a juntar deuda. Por mo pagarla tras 8 meses (los mismos que los deudores eran ellos) me querían cobrar intereses de más del [números] % de lo que debía en febrero (que lógicamente no pagué porque ahora ellos me debian). Me atosigaron a mi y a mi familia por mi "deuda" y la deuda era en realidad de ellos. Después de varios reclamos me llamaron para que abonará lo que debía en febrero solamente. Cosa que hice en noviembre y envié el.comprobante a webreclamos como se me indicó. Hoy 2 de enero [números] aun no me mandan el libre deuda. Cencosud va a pagarme los intereses de la plata que retuvieron por 8 meses? claro que no. Si la deudora soy yo tengo que pagar el [números]% pero ellos pueden deber impunemente. Quisisera ayuda para conseguir el libre deuda y dar de baja por fin esta tarjeta nefasta. Tambien que dejen de molestarme con mensajes y hostigamiento a mi y a mi familia. Son unos e*****dores, no pidan esta tarjeta son e*****dores.

Pague de más a cencosud [números] mil pesos en febrero [números]. Tras varios reclamos a varias entidades (incluida esta), en noviembre [números] recién me hicieron la devolución. A todo esto la cuenta empezó a juntar deuda. Por mo pagarla tras 8 meses (los mismos que los deudores eran ellos) me querían cobrar intereses de más del [números] % de lo que debía en febrero (que lógicamente no pagué porque ahora ellos me debian). Me atosigaron a mi y a mi familia por mi "deuda" y la deuda era en realidad de ellos. Después de varios reclamos me llamaron para que abonará lo que debía en febrero solamente. Cosa que hice en noviembre y envié el.comprobante a webreclamos como se me indicó. Hoy 2 de enero [números] aun no me mandan el libre deuda. Cencosud va a pagarme los intereses de la plata que retuvieron por 8 meses? claro que no. Si la deudora soy yo tengo que pagar el [números]% pero ellos pueden deber impunemente. Quisisera ayuda para conseguir el libre deuda y dar de baja por fin esta tarjeta nefasta. Tambien que dejen de molestarme con mensajes y hostigamiento a mi y a mi familia. Son unos e*****dores, no pidan esta tarjeta son e*****dores.

Maria S  solución recibida: 

Después de hacer mi reclamo, unas horas más tarde, me mandó Cencosud el libre deuda. No sé cómo hicieron pero me ayudaron a solucionarlo. Gracias!

07 de Enero a las 9:14 hs.

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