Cencopay

Pago con debito no acreditado

Uso este medio porque llame varias veces y el centro de atención es incompetente y mediante la app de Cencosud hice 7 reclamos y no obtengo respuesta alguna
pague por homebanking el resumen total el miercoles 4 de diciembre dos dias antes del vencimiento. En la app aparecía pago en progreso pero nunca pasó a pago acreditado. Ese mismo dia retiraron el dinero de mi cuenta bancaria.pero no esta acreditado en la tarjeta cencosud Mastercard Trate de contactarme por mail y por teléfono. La semana pasada me dijeron que para hoy lunes estaba resuelto. Consulto con frecuencia la app y la pagina pero sigue todo igual. Aunque tengo el dinero debitado.de la cuenta sueldo no aparece acreditado por ningún lado. No veo la hora de que se solucione y cuando termine de pagar las cuotas que me faltan la doy de baja inmediatamente. Gracias