Tengo la tarjeta Mastercard Cencosud terminada en [números] bloqueada desde que hice un reclamo en marzo por un consumo desconocido. Desde hace meses que espero la reposición del plastico. No puedo ingresar a la app por que se cayo mi usuario y me envian un msje que me comunique al [números] y no atiende nadie. Vengo intentando desde hace meses. Entiendo que hay problemas, que no todos estan trabajandp pero esto ya es un total falta de respeto, que solo que contacten conmigo para recordarme el pago del resumen o me envien un mensj de texo con el monto a pagar. Tambien ya pague por pagomiscuentas el ultimo resumen el dia jueves 16/07 pero me siguen llamando una contestadora.
Tengo la tarjeta Mastercard Cencosud terminada en [números] bloqueada desde que hice un reclamo en marzo por un consumo desconocido. Desde hace meses que espero la reposición del plastico. No puedo ingresar a la app por que se cayo mi usuario y me envian un msje que me comunique al [números] y no atiende nadie. Vengo intentando desde hace meses. Entiendo que hay problemas, que no todos estan trabajandp pero esto ya es un total falta de respeto, que solo que contacten conmigo para recordarme el pago del resumen o me envien un mensj de texo con el monto a pagar. Tambien ya pague por pagomiscuentas el ultimo resumen el dia jueves 16/07 pero me siguen llamando una contestadora.
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En su momento la empresa me reclamaba una deuda de 2.[números].[númer…
No sé comunicaron conmigo!
27 de Julio a las 8:29 hs.Gracias a tu queja suma consegui que Cencosud envié la tarjeta después de 3 meses de espera
22 de Agosto a las 10:33 hs.