El 12 de septiembre [números] me.contacte con Cencosud para dar de. Baja mi tarjeta master/cencosud, me informaron que.debia.abonar una renovación de una tarjeta que estoy dando de baja y me concedieron amablemente una quita,con un importe final de 1.[números] pesos que.al cancelarlo, concretaba mi baja, según.lo expresado.efectue.el.pago la suc. Jumbo estomba, y con fecha al 19.09.19 vuelvo a recibir factura por pesos 1.[números].14.
presumo se trata de un error o una falta de "cargo" de mi pago, pero a los fines de no aparecer como deudora deseo recibir fehaciente información de cencosud del status actual de mi baja.
deseo aclarar que por 20 años fuimos satisfechos clientes viviendo en pilar a metros de palmas y por.mudarmos a caba no utilizaremos mas sus servicios.
atte.
susana beatriz echegaray
El 12 de septiembre [números] me.contacte con Cencosud para dar de. Baja mi tarjeta master/cencosud, me informaron que.debia.abonar una renovación de una tarjeta que estoy dando de baja y me concedieron amablemente una quita,con un importe final de 1.[números] pesos que.al cancelarlo, concretaba mi baja, según.lo expresado.efectue.el.pago la suc. Jumbo estomba, y con fecha al 19.09.19 vuelvo a recibir factura por pesos 1.[números].14.
presumo se trata de un error o una falta de "cargo" de mi pago, pero a los fines de no aparecer como deudora deseo recibir fehaciente información de cencosud del status actual de mi baja.
deseo aclarar que por 20 años fuimos satisfechos clientes viviendo en pilar a metros de palmas y por.mudarmos a caba no utilizaremos mas sus servicios.
atte.
susana beatriz echegaray
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El 12 09 19 solicite la baja de mi tarjeta y fui atendida por operador Cencosud quien me informó que abonando el importe por él indicado quedaba concretada la baja,
23 de Octubre a las 8:11 hs.fue cumplimentado el pago sin ninguna comunicación de confirmacion de la baja, si recibo una "recepción,"de mi solicitud de baja por parte de Cencosud pero ninguna confirmacion hasta hoy.
Excelente y necesaria la intervención de "tu queja suma" ya que mis gestiones anteriores no tuvieron éxito por las dificultades en comunicarme con el sector indicado y la falta de la baja a mi gestión. Muchas Gracias.
03 de Noviembre a las 9:27 hs.