Celulandia

Paquete extraviado

Buen día aproximadamente el 25 de noviembre hice una compra de un celular en la empresa celulandia, la fecha programada era de 2 o 3 días hábiles, después de los 3 días se me programo otra fecha de entrega. Me comunique con Fedex y me dicen que mi paquete fue extraviado, me comentaron que debía hacer el reporte en Mercado Libre para que me regresarán mi dinero. Dentro de las opciones de la página no encuentro la opción de "mi paquete no llego" estoy algo desesperado y quiero encontrar solución a mi problema

Buen día aproximadamente el 25 de noviembre hice una compra de un celular en la empresa celulandia, la fecha programada era de 2 o 3 días hábiles, después de los 3 días se me programo otra fecha de entrega. Me comunique con Fedex y me dicen que mi paquete fue extraviado, me comentaron que debía hacer el reporte en Mercado Libre para que me regresarán mi dinero. Dentro de las opciones de la página no encuentro la opción de "mi paquete no llego" estoy algo desesperado y quiero encontrar solución a mi problema


Empresas más buscadas