El dia 03/05/2024 hice una compra online, se me debito la plata y el pedido fue rechazado en el momento, el dia 09/05/2024 hice el reclamo via email y me respondieron que la plata tenia que recibirla en 72hs de forma automatica, pero ya paso una semana y nada. El pedido fue #1429574760217-01 y el numero de operacion de pago es 77267959093.
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Me paso similar me dieron mil vueltas termine en defensa del consumidor donde pedí no la restitución de la plata sino la compra. Los mismos productos o similares en calidad y valor, tal como se hace en una compra online. El 16 de mayo tengo audiencia de nuevo p ver si aceptan esto o no. Una vergüenza
10 de Mayo a las 23:44 hs.Tuve que enviar multiples mail al correo de carrefour, explicando lo que paso y adjuntando fotos de los movimientos de mi cuenta bancaria, hasta que derivaron el caso a otro sector y estuve varios dias esperando, hasta que por fin el dia 21/5/**** me devolvieron la plata, practicamente 18 dias despues de haber hecho la compra.
21 de Mayo a las 18:37 hs.