Yo hace mas de dos mese eh terminado de pagar la tarjeta de carrefour, en la cual me atiende la srta. Romina gutierrez de la sucursal de carrefour que se encuentra entre la calle alvear y balcarse de la provincia de jujuy, en la cual yo expongo a la señorita si ya no debo de pagar algo mas, ella me responde q no, y que no era necesario dar de baja la tarjeta q la misma si no la utilizo no es necesario, porque se da de baja automaticamente si no la usaba, a los dos meses me viene un resumen diciendo q debia $[números],65 me acerco a la sucursal a reclamar y de nuevo la srta. Romina gutierrez, me dijo que no debia pagar ese resumen que lo iban a dar de baja y le dieron de baja diciendome este es el numero de baja del resumen ""[números]"" y la persona que lo tomo es jaime acosta, que no me preocupe que ya esta de baja el resumen y no debo de pagar nada, me dirijo a ella diciendo si es asi que ya no debo pagar nada, y volvieron a afirmarme q ya estaba solucionado,
pero en los siguientes dias me siguieron llamando de carrefour y de la financiera de carrefour, en la cual me atiende el licenciado [nombre] y me pasa con la supervisora, la cual me indica que debia enviar este mail. Yo la verdad ya estoy cansado de estar respondiendo y pasando la informacion q la estoy brindando, no puede ser que tengan asi al cliente q deposita confianza y tiempo en sus sucursales... Yo por no pagar 80 pesos mensuales no me voy a hacer rico o menos pobre pero no es justo que tengan asi a una persona, o es que no tienen personal idoneo al frente de su empresa. Por favor solicito que se soluciones lo mas pronto posible este problema y solicito q se me envie un libre de deuda, ya que con lo ocurrido no quiero encontrarme en un mes o dos en manos de abogados pagando muchisimo mas. Se les agradece.
Yo hace mas de dos mese eh terminado de pagar la tarjeta de carrefour, en la cual me atiende la srta. Romina gutierrez de la sucursal de carrefour que se encuentra entre la calle alvear y balcarse de la provincia de jujuy, en la cual yo expongo a la señorita si ya no debo de pagar algo mas, ella me responde q no, y que no era necesario dar de baja la tarjeta q la misma si no la utilizo no es necesario, porque se da de baja automaticamente si no la usaba, a los dos meses me viene un resumen diciendo q debia $[números],65 me acerco a la sucursal a reclamar y de nuevo la srta. Romina gutierrez, me dijo que no debia pagar ese resumen que lo iban a dar de baja y le dieron de baja diciendome este es el numero de baja del resumen ""[números]"" y la persona que lo tomo es jaime acosta, que no me preocupe que ya esta de baja el resumen y no debo de pagar nada, me dirijo a ella diciendo si es asi que ya no debo pagar nada, y volvieron a afirmarme q ya estaba solucionado,
pero en los siguientes dias me siguieron llamando de carrefour y de la financiera de carrefour, en la cual me atiende el licenciado [nombre] y me pasa con la supervisora, la cual me indica que debia enviar este mail. Yo la verdad ya estoy cansado de estar respondiendo y pasando la informacion q la estoy brindando, no puede ser que tengan asi al cliente q deposita confianza y tiempo en sus sucursales... Yo por no pagar 80 pesos mensuales no me voy a hacer rico o menos pobre pero no es justo que tengan asi a una persona, o es que no tienen personal idoneo al frente de su empresa. Por favor solicito que se soluciones lo mas pronto posible este problema y solicito q se me envie un libre de deuda, ya que con lo ocurrido no quiero encontrarme en un mes o dos en manos de abogados pagando muchisimo mas. Se les agradece.
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Me dieron otro codigo de baja del resumen. y en 15 dias me daban una respuesta. hasta el momento no me dan un libre de deuda
24 de Mayo a las 11:19 hs.Responder