Buenos días
el día 12 de mayo active una tarjeta de credito con Bancolombia por medio de la linea, en ningun momento me hhablaron de seguros, fue muy breve la llamada ya se activa por medio del ivr. Validando mi cuenta vi que me estaban cobrando un seguro que ni conocia y menos solicite, llame el 20 de mayo y me lo cancelaron pero al validar hoy mi cuenta me lo estan cobrando.
llame a la linea de cardif y me dicen que esta cancelado pero que igual lo debo pagar porque debia haber llamado antres del corte, pues ni siquiera sabia del seguro como podia llamar antes.
llame hoy 20 de junio para colocar la queja y tampoco me la aceptaron porque ya e producto estaba inactivo y me dijeron que igual debuia pagarlo.
me parace injunto pagar un seguro que nunca solicite y lo pueden validar con la llamada y que igual me toca pagarlo.
Buenos días
el día 12 de mayo active una tarjeta de credito con Bancolombia por medio de la linea, en ningun momento me hhablaron de seguros, fue muy breve la llamada ya se activa por medio del ivr. Validando mi cuenta vi que me estaban cobrando un seguro que ni conocia y menos solicite, llame el 20 de mayo y me lo cancelaron pero al validar hoy mi cuenta me lo estan cobrando.
llame a la linea de cardif y me dicen que esta cancelado pero que igual lo debo pagar porque debia haber llamado antres del corte, pues ni siquiera sabia del seguro como podia llamar antes.
llame hoy 20 de junio para colocar la queja y tampoco me la aceptaron porque ya e producto estaba inactivo y me dijeron que igual debuia pagarlo.
me parace injunto pagar un seguro que nunca solicite y lo pueden validar con la llamada y que igual me toca pagarlo.
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