Cabal

Reclamo débito

Me paso lo mismo, pero me debitaron dos ajustes,
numero de reclamo ********

Les comento que al fin después de tantos reclamos y de haber pasado mas de 15 dias me devolvieron a mi cuenta sueldo la suma de $ ***, que me habían sacado. Para lo cual tuve que hacer varias llamadas de teléfono al banco, pedir números de reclamos, mandar e-mail con capturas de pantalla todo tal cual lo que piden y obvio esperar ….. como no tengo ganas de pasar de nuevo x esta situación decidi cambiar de banco para que se debite mi sueldo. No quiero seguir teniendo tarjeta Cabal del Banco Credicoop.

Hola Giselle, deberás comunicarte al ****-***-**** opción 2 con los datos de tu tarjeta de débito y el detalle del movimiento mencionado para que puedan asesorarte al respecto.

Saludos Cabal

Me respondieron lo mismo, me comunique y aun no tengo respuesta
Me hicieron dos débitos e $*** por el mismo concepto ...

Hola: Tenes que seguir todos los pasos que te indiquen en Cabal cuando hablas x telefono, o sea enviar el mail a la direccion que te pasan ellos, scanear la carta que te dicen que hagas donde tenes que mensionar el numero de reclamo que previamente te pasan x telefono etc,etc (nose si hiciste todo eso) y a todo esto te recomiendo llamar al banco y tambien dejar constancia de todo lo que estas padeciendo, yo tuve que insistir bastante...hasta que a los 20 dias debitaron el dinero a mi cuenta.

Estimada asociada, para poder dar curso a su consulta/reclamo necesitamos que nos brinde un teléfono de contacto y horario para poder comunicarnos con usted.
Quedamos a la espera de su información

Saludos Cabal

Estimada Giselle, según lo conversado telefónicamente no daremos curso al reclamo debido que el movimiento por ajuste se reintegró días posteriores de registrado tu reclamo.

Aprovechamos para solicitarte, a partir de que tu gestión fue respondida, la posibilidad que modifiques el estado del reclamo a "Solucionado".

Muchas gracias
Saludos Cabal