Cabal

Problema desconocimiento de compra

Hola Marta, te comentamos que con el número de DNI que nos informaste no visualizamos que haya una tarjeta Cabal registrada.
A su vez hemos intentado llamarte al teléfono que dejaste asentado y no tuvimos éxito.

Por favor para poder verificar lo que nos reclamas te pedimos que nos facilites un teléfono de contacto y horario para comunicarnos.

¡Gracias!

Hola Marta, tal lo mencionado en nuestra anterior respuesta el día de hoy hemos intentado contactarnos con vos en distintas oportunidades del día sin éxito alguno.
Por ello te pedimos que nos puedas facilitar un horario de contacto u otro número al cual poder llamarte para verificar tu caso.

Aguardamos tu información

Saludos Cabal!

Hola Marta, te informamos que ante un nuevo intento de contacto pudimos comunicarnos con tu hija, debido que vos no te encontrabas presente, y le hemos informado que el reclamo por el desconocimiento del consumo se encuentra registrado y en análisis por parte del departamento de seguridad de cabal. El plazo de resolución se encuentran con mayor demora producto de la coyuntura actual. no obstante hemos registrado tu correo electrónico para que podamos informarte por dicho canal cuando tengamos una solución.

Aprovechamos para solicitarte, a partir de que tu gestión fue respondida, la posibilidad que modifiques el estado del reclamo a "Solucionado".

Muchas gracias
Saludos Cabal