No puedo retirar el dinero x cajero x la beca estudiantil de mi hijo, me dice no puede realizar la transaccion cuando llamo al [números] no me reconoce el numero de tarjeta sin embargo si lo reconoce el otro numero de telefono pero no hay opcion para este problema inclusive cambie el pin y nada que tengo que hacer?
No puedo retirar el dinero x cajero x la beca estudiantil de mi hijo, me dice no puede realizar la transaccion cuando llamo al [números] no me reconoce el numero de tarjeta sin embargo si lo reconoce el otro numero de telefono pero no hay opcion para este problema inclusive cambie el pin y nada que tengo que hacer?
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Hola Paola, en esta oportunidad deberás blanquear el PIN de tu tarjeta. Para ello deberás hacerlo de manera telefónica comunicandote al *** - **** – **** , opción 2, una vez finalizada la llamada se te entregará una clave provisoria que necesitaremos que la modifiques dentro de las 24 horas corridas a partir de su emisión. Todos los cambios pueden realizarse en la Red Link o Cabal. Recordá que es necesario tener la tarjeta con vos al momento de realizar el llamado.
01 de Julio a las 22:21 hs.Aprovechamos para solicitarte, a partir de que tu gestión fue respondida, la posibilidad que modifiques el estado del reclamo a "Solucionado".
Muchas gracias
Saludos Cabal
Gracias a tu queja suma pude solucionar el problema
10 de Julio a las 20:30 hs.Gracias!!!!