Cabal

Devolucion de dinero

No me aceptan denegar una compra que jamas recibi el producto

No me aceptan denegar una compra que jamas recibi el producto

Leticia C  Solución rechazada: 

No solucionaron nada y no aceptan denegar esa compra ya no doy más estoy desesperada que nadie pueda ni quiera ayudar tarjeta Cabal es la más responsable por que tendría que protegerme y no lo hace AYUDA

28 de Octubre a las 8:20 hs.Responder
Leticia C  Solución rechazada: 

no me solucionan y estoy desesperada como es posible que mi banco no acepte denegar esa compra y no me ayude al padecer la vendedora de mercado tiene en poder mis datos de la tarjeta eso significa que tendre que bloquearla y ellos no me dan solucion AYUDEN

28 de Octubre a las 9:22 hs.Responder
Cabal Representante de Cabal  propuso una solución: 

Estimada [nombre], comprendemos su situación pero tal lo conversado telefónicamente le informamos que su tarjeta Cabal es emitida por la entidad Favacard SA, producto de ello es que deberá canalizar con la misma el desconocimiento del consumo que reclama.

A su vez, ya que tu gestión fue respondida te pedimos que modifiques el estado del reclamo a "Solucionado"

Muchas gracias
Saludos Cabal

28 de Octubre a las 21:54 hs.Responder
Leticia C  solución recibida: 

Agradezco por su amabilidad,tranquilidad en la que me dejó sus palabras y consejo ya que debo hacer el reclamo hacia tarjeta favacard que es la que pertenece cabal la cual estoy arrepentida de haber aceptado ya que no me dan una respuesta positiva. desde ya muchas gracias

28 de Octubre a las 22:44 hs.Responder
Leticia C 

Por qué no solucionaron nada

29 de Octubre a las 17:14 hs.Responder
Cabal Representante de Cabal  propuso una solución: 

Estimada [nombre], tal lo conversado telefónicamente y respondido ayer, desde credicoop responde atendemos las gestiones correspondientes a tarjeta cabal, pero en su caso al ser la entidad emisora de su cuenta Favacard SA deberá canalizar con ellos su reclamo. Adjuntamos telefono de dicha entidad para que pueda comunicarse **** – *** – **** / (****) *** – ****.
Lamentamos no poder brindarte otra solución.

Aprovechamos para solicitarte, a partir de que tu gestión fue respondida, la posibilidad que modifiques el estado del reclamo a "Solucionado".

Muchas gracias
Saludos Cabal

29 de Octubre a las 18:07 hs.Responder

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