Cabal

Cliente inválido cabal

Tengo ciudadanía porteña y hasta ahora siempre consulte saldo en la app cabal , desde unas semanas me sale cliente inválido, la tarjeta no está dada de baja , tiene saldo y está activa

Tengo ciudadanía porteña y hasta ahora siempre consulte saldo en la app cabal , desde unas semanas me sale cliente inválido, la tarjeta no está dada de baja , tiene saldo y está activa

Cabal Representante de Cabal  propuso una solución: 

Hola Juan,

Para poder volver a acceder a la aplicación Cabal Móvil podrás recurrir a la opción "¿Olvidó su usuario y/o clave?" para reestablecer tus datos de acceso.
Alternativamente podrás llamar a nuestro de Centro de Atención Telefónica para solicitar ayuda **** – *** – ****, su horario de atención es de lunes a viernes hábiles de 8 a 16 hs.

Gracias por contactarnos.
Cabal.

02 de Octubre a las 12:25 hs.
Juan C  Solución rechazada: 

hice todo lo que proponen también desinstale y volví a instalar, se llamo por TE al N°que dan y solo atiende un robot que no entiende lo propuesto

03 de Octubre a las 15:00 hs.
Cabal Representante de Cabal  propuso una solución: 

Juan lamentamos que aún no hayas podido hablar con un representante. A continuación te brindamos las opciones del contestador para que puedas hablar con un representante.

Llamando telefónicamente al **** *** **** de lunes a viernes hábiles de 8 a 16 hs.

Tendrás un mensaje de bienvenida y el contestador te informará la fecha de la última carga y la fecha de la próxima carga.

Posterior al mensaje de bienvenida ingresarás a la opción de "Consultas", luego ingresarás a la opción "4 "(Ante dudas o inconvenientes con las compras informadas, da la opción de ser atendido por un asesor).

Gracias por contactarnos.
Cabal.

10 de Octubre a las 11:32 hs.
Juan C  Solución rechazada: 

me dicen lo mismo siempre sigo llamando y contesta un robot ya me canse

16 de Octubre a las 11:20 hs.
Cabal Representante de Cabal  propuso una solución: 

Hola Juan, para poder ayudarte en tu consulta necesitamos que copies y pegues en tu navegador el siguiente link: bit.ly/3r4ad1T
Una vez que accedas, completá los campos solicitados añadiendo una descripción lo más clara posible, para que podamos contactarnos con vos a la brevedad.
Para poder continuar la gestión a través del link antes mencionado, te pedimos que modifiques el estado de tu consulta a "Solucionado".
Muchas gracias por contactarte.
¡Saludos Cabal!

23 de Octubre a las 12:40 hs.
Juan C  solución recibida: 

me dieron un código para que entre en el navegador pero antes tuve que poner que está solucionado

23 de Octubre a las 14:03 hs.

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