En el mes de abril del [números] a través de la página de internet buscalibre.com.mx compré dos libros pero por falta de existencia, la empresa canceló la compra he solicitado el reembolso por $[números].00 y no lo han hecho. Me mandaron un supuesto comprobante de reembolso que no tiene ningún dato de la cuenta bancaria a la que se supone debieran haber hecho el reembolso. El pedido quedó registrado con el número [números]. La empresa sólo atiende vía correo electrónico y por los comentarios que leo en la página de Facebook de dicha empresa, este asunto de no devolver el dinero es bastante recurrente. ¿alguna sugerencia para lograr que hagan el reembolso?
En el mes de abril del [números] a través de la página de internet buscalibre.com.mx compré dos libros pero por falta de existencia, la empresa canceló la compra he solicitado el reembolso por $[números].00 y no lo han hecho. Me mandaron un supuesto comprobante de reembolso que no tiene ningún dato de la cuenta bancaria a la que se supone debieran haber hecho el reembolso. El pedido quedó registrado con el número [números]. La empresa sólo atiende vía correo electrónico y por los comentarios que leo en la página de Facebook de dicha empresa, este asunto de no devolver el dinero es bastante recurrente. ¿alguna sugerencia para lograr que hagan el reembolso?
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