Realicé una compra "pedido [números] realizado el lunes 12 de octubre, [números].", el 19/10 recibo un correo que me informan "proveedor ha reportado un quiebre de stock para el siguiente", con la opción del reembolso del dinero, complete el formulario para el mismo pero aún no recibí el dinero, figura en la pagina "se procesará a más tardar el 26-10-[números]" pero no recibí nada. El teléfono no lo atienden, cuando escribo al correo recibo una respuesta automática que no es para hacer consultas.
consulte por Facebook y recibí la respuesta: "los reembolsos demoran de 1 a 25 dias habiles en ser reembolsados", en ningún lado aclaraba 25 días, solamente se aclaraban 5 días hábiles. Aún no recibí nada, espero el reembolso de mi dinero ya que no realice un "prestamo" de dinero, sino que fue una compra de un producto que tenían publicado sin verificar si el proveedor tenia quiebre de stock, esperando a la devolución del dinero, no debería demorar tanto la empresa, me preocupa estar frente a una e*****, ni bien reciba el reembolso me encargare de dejarlo asentado en esta pagina, muchas gracias.
Realicé una compra "pedido [números] realizado el lunes 12 de octubre, [números].", el 19/10 recibo un correo que me informan "proveedor ha reportado un quiebre de stock para el siguiente", con la opción del reembolso del dinero, complete el formulario para el mismo pero aún no recibí el dinero, figura en la pagina "se procesará a más tardar el 26-10-[números]" pero no recibí nada. El teléfono no lo atienden, cuando escribo al correo recibo una respuesta automática que no es para hacer consultas.
consulte por Facebook y recibí la respuesta: "los reembolsos demoran de 1 a 25 dias habiles en ser reembolsados", en ningún lado aclaraba 25 días, solamente se aclaraban 5 días hábiles. Aún no recibí nada, espero el reembolso de mi dinero ya que no realice un "prestamo" de dinero, sino que fue una compra de un producto que tenían publicado sin verificar si el proveedor tenia quiebre de stock, esperando a la devolución del dinero, no debería demorar tanto la empresa, me preocupa estar frente a una e*****, ni bien reciba el reembolso me encargare de dejarlo asentado en esta pagina, muchas gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El jueves 12 de febrero realicé la compra de un artículo en buscalibr…
El día 1 de mayo compré un artículo en buscalibre abonando a través d…
El pasado 09 de abril realicé mi pedido. Figuraba de que iba a llegar…
15/11/****: Aún no recibí el reembolso
15 de Noviembre a las 7:41 hs.15/11/**** Aún esperando que la empresa me reembolse el dinero
15 de Noviembre a las 8:31 hs.Después de realizar el reclamo en este portal me llego un correo donde me avisaron que me hicieron el reembolso, lo cual verifique y efectivamente tengo el reembolso del dinero. No volveré a utilizar el servicio de la empresa Buscalibre, no hay teléfono donde comunicarme, ni correos para hacer el reclamo, realmente fue una mala experiencia, me resulta dudoso que tengan publicados productos donde después de hacer la compra, una semana después informan que su proveedor informa un quiebre de stock, entre el intento de compra y la devolución del dinero tardo mas de un mes, realmente muy mala experiencia, no la recomiendo, es preferible usar otra alternativa, en su pagina de Facebook hay quejas. Después de esta experiencia dudo que la empresa sea real, que exista, TAL VEZ UTILIZA LA PAGINA PARA OBTENER "PRESTAMOS" DE DINERO EN PESOS SIN INTERESES.
17 de Noviembre a las 16:13 hs.