Brubank

Transferencia fallida y dinero no reintegrado

El 7/12/[números] a las 17:32 realicé una transferencia a una cuenta de mercado pago, pasado un día el dinero no se acreditó, se rechazo la transferencia antes de llegar a mercado pago y hoy, 11/12/22, no se me a reintegrado el monto de esa transferencia.
en estos días escribí tanto por e-mail como por la misma aplicación de brubank al soporte técnico, y no he recibido ninguna respuesta. A un familiar le sucedió algo similar y nunca más volvió a ver el dinero, no recibió respuesta de brubank y perdió mucho dinero.
me quedo a la espera de que el soporte de brubank conste lo antes posible para solucionar este inconveniente.

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