Brubank

Recuperar transaccion erronea

Necesito recuperar una transferencia que hice erroneamente en un momento dificil de mi vida...porque la prrsona q aparecio en ese monento en mi pantalla tiene el mismo nombre y apellido q mi hoja ...antonella falcon ...no vi el banco al q pertenecia ...al pasar las horas y no llegarle a mi hija du dinero..me preocupe y revisando comprobamos el desgraciado error....lo cual esa persona no honrada no fue capaz de devolverla ...porque no la conozco...
quisiera que me solucionaran el problema....seria una e***** quedarse con mi dinero q tanto me cuesta conseguir....yo no le robo a nadie......espero solucion.