Brubank

Reclamo transferencia fallida pero debitaron mi dinero

Hice una transferencia desde brubank a una cuenta mia de naranja x, y desde brubank dio error, pero me descontaron igual el dinero, y de naranja x, nunca llegó y me dicen que fue por que el cbu era antiguo, que cambio, por q dejo de ser cvu y.paso a ser cbu. Que me tienen q devolver, pero pasaron más de 3 días y aún nada.
y del soporte de.brubank.nunca hubo respuesta