Brubank

No veo mi reintegro de dinero en el banco

Buen día! tenia pasajes para viajar de bariloche a aeroparque (buenos aires) con la empresa flybondi, unas horas antes del vuelo me lo suspendieron "por problemas administrativos" llame más de 35 veces a la empresa y siempre me dejan en espera o me dice que el operador esta ocupado. Realice el reclamo desde la página (ingrese por el link que ellos me enviaron por mail) y no me da ningún recibo ni ticket de que me devolvieron el dinero solo aparece un cartel de "muchas gracias". Hoy ya van a ser 12 días del reclamo y aun no me acreditan el dinero, desde flybondi no recibo respuesta y mi banco es digital, me responde un mensaje automatico cuando escribo. Mi banco es "brubank". Me llamo [nombre] piuke mancioli, mi vuelo era el sábado 4 a la madrugada y me lo cancelaron el viernes 3 a las 20 hs aproximadamente. segun el mail que me enviaron desde flybondi dice que me acreditan la plata automaticamente y si no se ve reflejada hable con el banco. Espero puedan ayudarme, la vez pasada les envié y al otro día lograron solucionarlo, les agradezco tanto tanto por su servicio y página, son excelentes. Confío en ustedes y cualquier otro dato que necesiten estoy a disposición.