Efectue 2 transferencias con mi app de brubank a diferentes personas y a diferentes billeteras y en ambos casos me puso "ocurrió un error, no pudo realizarse la operación" pero el monto se me descontó inmediatamente de la cuenta y no llega a la cuenta de destino. Desde soporte de la aplicación ni siquiera me responden. Y por vía mail, tampoco.. Me derivan de nuevo a la app. No es la primera vez que me sucede: el dinero no se me reintegra a la cuenta y tampoco llega al destinatario.
Efectue 2 transferencias con mi app de brubank a diferentes personas y a diferentes billeteras y en ambos casos me puso "ocurrió un error, no pudo realizarse la operación" pero el monto se me descontó inmediatamente de la cuenta y no llega a la cuenta de destino. Desde soporte de la aplicación ni siquiera me responden. Y por vía mail, tampoco.. Me derivan de nuevo a la app. No es la primera vez que me sucede: el dinero no se me reintegra a la cuenta y tampoco llega al destinatario.
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En realidad para que se solucione el problema tuve que hacerme cliente vip (Bru Plus) pagando **** pesos mensuales y ahí si me atendieron enseguida y me solucionaron el inconveniente en el día.
25 de Diciembre a las 12:48 hs.