Brubank

No me permite realizar transferencias

Me realizaron una transferencia, el dinero me figura en mi cuenta, pero no me deja ni transferir a otra cuenta, ni extraer por cajero, ni retirar por pago fácil. Cuando quiero realizar cualquiera de estas operaciones me dice saldo insuficiente. tampoco puedo conectarme con soporte necesito con urgencia el dinero. Gracias