Brubank

No ingresa el reembolso de aliexpress

No ingresa el reembolso de aliexpress que fue enviado a mi cuenta de brubank hace más de 20 días. Supuestamente el máximo plazo a esperar es de 20 días, por lo que ya debería de aparecer el reembolso. Sin embargo, no aparece, y no hay una explicación por parte del soporte de brubank.

No ingresa el reembolso de aliexpress que fue enviado a mi cuenta de brubank hace más de 20 días. Supuestamente el máximo plazo a esperar es de 20 días, por lo que ya debería de aparecer el reembolso. Sin embargo, no aparece, y no hay una explicación por parte del soporte de brubank.
Alan G  solución recibida: 

Después de 32 días de que AliExpress me diera el reembolso y no llegara a Brubank, me comuniqué con el servicio de atención al cliente desde la app del banco mismo, con el número de la transacción de la compra y en un plazo de 7 días me llegó el reembolso a mi cuenta.

25 de Agosto a las 13:12 hs.

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