Brubank

Ise una transferencia que no llego al destino y a mi me lo descontaron

Hice una transferencia al momento de abonar en un supermercado , al terminar la tranferencia , me salio que ocurrio un error , pero mi dinero fue descontado y al supermercado le salto pago rechasado , me contacte con brubank y no me dieron solucion ni me devolvieron el dinero ni tampoco hasta el dia de hoy le llego al supermercado ese pago , necesito recuperar ese dinero