Brubank

Inconveniente con transferencias

El día martes 12 de agosto realizó una transferencia desde brubank, en el momento que la estoy realizando la aplicación del celular de este banco digital me da un error y realizó nuevamente la transferencia, después de unos minutos se observa que me debitaron dos veces dicha transferencia pero al remitente le llegó una sola de ellas y en mi cuenta de brubank me figura un descubierto ahora por lo que la transferencia con número de transacción #[números] nunca fue realizada por lo que pido que la cancelen y me devuelvan el saldo a favor que tenía y me saquen el descubierto que figura a la fecha de este reclamo
cabe la aclaración que se realizó todos los reclamos pertinente en el soporte de la app la cuál hasta ahora nunca me han respondido
muchas gracias

El día martes 12 de agosto realizó una transferencia desde brubank, en el momento que la estoy realizando la aplicación del celular de este banco digital me da un error y realizó nuevamente la transferencia, después de unos minutos se observa que me debitaron dos veces dicha transferencia pero al remitente le llegó una sola de ellas y en mi cuenta de brubank me figura un descubierto ahora por lo que la transferencia con número de transacción #[números] nunca fue realizada por lo que pido que la cancelen y me devuelvan el saldo a favor que tenía y me saquen el descubierto que figura a la fecha de este reclamo
cabe la aclaración que se realizó todos los reclamos pertinente en el soporte de la app la cuál hasta ahora nunca me han respondido
muchas gracias

Damian A  solución recibida: 

Lo resolvieron rápido

13 de Agosto a las 8:51 hs.

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