Brubank

Brubank no quiere hacerme mi devolucion de $192,84 usd

Tengo una devolución de $[números].84 usd de una compra de amazon.com que hice pero me habían cobrado de mas y ya me lo devolvieron a la cuenta emisor de mi tarjeta en esta caso brubank tengo el gmail que me mandaron, pero brubank se niega a devolverme porque se niega porque llevo sin mentir desde el 26 octubre esperando hasta hoy 16 noviembre para mi reembolso pero siempre lo mismo me dicen el problema es visa, visa, visa yo hice un reclamo mismo por acá hacia a visa al día siguiente me llamaron y me dijeron que no tienen nada que ver, que no son un banco que no podemos retener tu plata ya que no somos un banco pero es justo lo que me decía brubank que visa tiene mi plata parada y ellos me dijeron que mi plata ya esta en la cuenta de tu banco de tu tarjeta ahora ellos tienen que reintegrarte tu dinero de no ser así, podes contactarte con un defensa al consumidor o entra en la pagina del banco central y la parte de "teléfonos" podes encontrar todos los números para llamar según tu banco, pero es una vergüenza lo que hace brubank, si no reclamas nada se lo quedan ellos es obvio eso, siempre fue así, espero solucionarlo con ellos y no andar en llamadas o msj de acá para allá es una vergüenza total ya van 9 veces que me comunico por vía app de brubank y no me dan solución siempre la misma historia siempre es culpa visa!