Brubank

Blu brand estafa

Realice una compra el 13/03/22 por un importe final de $[números].50.
supuestamente llegaba a los 30 días, cuando se cumplieron lo extendieron 15 días mas y cuando se volvió a cumplir el plazo figuro como entregado
envié un mail y "estela" en nombre de la empresa me respondió : (23/04/22)
"su pedido está en tránsito a destino, aun no llega al país.
por favor recuerde prealertar su compra a correos argentinos, para evitar que se demore en aduana"
mi respuesta fue la siguiente: (24/04/22)
"entonces cómo puede ser que figura entregado?? y que es eso de avisar al correo, nunca lo mencionaron. La verdad si sabía todos estos inconvenientes nunca hubiera comprado
por favor necesito me indique fecha real de entrega
no puedo organizar mi vida en base a estar envio
es muy desconsiderado decir una fecha y que esto sea mentira. Peor q indiquen una entrega que no hicieron
donde puedo dejar expresado mi reclamo? "
a partir de este mail no volvieron a responder más

Realice una compra el 13/03/22 por un importe final de $[números].50.
supuestamente llegaba a los 30 días, cuando se cumplieron lo extendieron 15 días mas y cuando se volvió a cumplir el plazo figuro como entregado
envié un mail y "estela" en nombre de la empresa me respondió : (23/04/22)
"su pedido está en tránsito a destino, aun no llega al país.
por favor recuerde prealertar su compra a correos argentinos, para evitar que se demore en aduana"
mi respuesta fue la siguiente: (24/04/22)
"entonces cómo puede ser que figura entregado?? y que es eso de avisar al correo, nunca lo mencionaron. La verdad si sabía todos estos inconvenientes nunca hubiera comprado
por favor necesito me indique fecha real de entrega
no puedo organizar mi vida en base a estar envio
es muy desconsiderado decir una fecha y que esto sea mentira. Peor q indiquen una entrega que no hicieron
donde puedo dejar expresado mi reclamo? "
a partir de este mail no volvieron a responder más

Comentario / Propuesta más votada
Mariela S  Solución rechazada:  +1

Hola, la empresa no respondió mi reclamo
Se contactaron solo para decirme que tengo q hacer un trámite en correo argentino y que tengo que pagar aduana (esto no fue informado antes de la compra). Les pedí cancelar compra y devolución del dinero y no contestaron mas

02 de Mayo a las 10:33 hs.Responder
Mariela S  Solución rechazada: 

Hola, la empresa no respondió mi reclamo
Se contactaron solo para decirme que tengo q hacer un trámite en correo argentino y que tengo que pagar aduana (esto no fue informado antes de la compra). Les pedí cancelar compra y devolución del dinero y no contestaron mas

02 de Mayo a las 10:33 hs.Responder
Mariela S  Solución rechazada: 

No llego el producto y no contestan mensajes

13 de Mayo a las 9:09 hs.Responder
Leandro G 

Hola!
A mi me sucedió lo mismo
Denuncia también a EBANX que es el banco íntermediario. Que tampoco se hace responsable de transactar con una empresa fantasma.

23 de Mayo a las 0:59 hs.Responder
Mariela S 

Iba a ir a hacer una denuncia formal por ******. Vos donde denunciaste?

23 de Mayo a las 9:37 hs.Responder
Leandro G 

Por ahora, solo por acá. Vi que se han algunos problemas por esta plataforma

23 de Mayo a las 10:43 hs.Responder
Mariela S 

Decís que hubo soluciones por esta plataforma?

23 de Mayo a las 10:56 hs.Responder
Mariela S 

ojala

23 de Mayo a las 10:57 hs.Responder
Mariela S  Solución rechazada: 

El vendedor no responde mensajes y no envío el producto

28 de Mayo a las 12:03 hs.Responder

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