Compre una impresora brother 3150 el jueves pasado, el viernes a la tarde fui a devolverla y porque anda mal, fui con todas las impresiones mal hechas, desfasadas y con tinta suelta. Me dijeron que vuelva el sabado a la mañana para realizar el cambio por otro equipo porque faltaba la presencia de alguien. Sabado a la mañana me dicen que no me la pueden cambiar y que me tengo q comunicar con brother. Brother no atiende mis reclamos, el telefono del soporte tècnico esta fuera de servicio y en administración no saben como resolverlo y me dicen que me van a llamar. No me han llamado. Necesito una respuesta, necesito que me devuelvan el dinero porque es un robo. Mañana de mañana necesariamente voy a defensa del consumidor. Sinceramente no pensé que fravega trabajará así.
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En abril de este año compré unos botines y jamás llegaron ,ellos no c…
Realice un pago por un par de botines hace 3 meses y nunca me llego e…
Buenos días, hago este reclamo ya que fui e*****da con la compra de 2…
Fravega es un desastre!! Ami me enchufaron 2 tarjetas de crédito sin solicitarla... Y me cobraron demás unas cuotas... Y también estoy esperando que me solucionen el problema.... Lo mejor que podes hacer es buscar un abogado.... Y volver a ir ala defensa del consumidor.... Y explicar lo que te pasó.... Y que te solucionen el problema ... Yo también pensé que era una buena casa de electrodomésticos..... Pero se me cayó un ídolo.... Es una vergüenza... Hay que escracharlos ! Yo pensé que era yo sola... No no somos los únicos... Hay bastante gente que pasó x esto.
19 de Octubre a las 20:58 hs.ResponderTuve un problema tambien con una impresora brother (hl****) y tambien llame a atencion al cliente para ver si me daban una solucion por la garantia aunque sea, pero es como decis los telefonos daban directamente "ocupados".
03 de Mayo a las 19:54 hs.ResponderAclaro que la compre de garbarino, calculo que ellos no deben de tener toda la culpa en mi caso ya que paso mucho tiempo de haberla comprado y el problema es un atasco de papel que quedo muy dificil de sacar y una vez quitado sigue el mensaje de error en la impresora.