Buen dia, ante la imposibilidad de viajar por pandemia en el 2020 de la cia me dieron la opcion de devolucion en pesos del 100% pagado o reprogramacion sin cargo. Primer cambio de fecha, reprogame, antes en 2do vuelo cancelado, como no iba a poder viajar, tomo la opcion de devolucion , confirmado esto el 30/9.. aun no recibi el importe en $ de un pasaje a londres pagado en octubre 2019. pasaje emitido por ola sa.. . British dice q el responsable de la devolucion es ola sa... Pero ola sa dice q como en mi trajeta aparecia british.. Es british.. o sea .. La cuestion es que ninguno resuelve el problema
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El 24/02/22 regrese desde sao paulo (garullo) a ezeiza (buenos aires…
Hola! Me está pasando algo similar con otra agencia pero con british.
02 de Junio a las 19:38 hs.ResponderPudiste resolverlo?
Buen día, lo mío es muy parecido. En **** compré pasajes para ir a Grecia en Mayo ****; desde Bs.As con escala en Londres. La compra fue con tarjeta de crédito a través de una agencia de viajes. Ante la imposibilidad de viajar por la pandemia, en primer lugar, cambiamos la fecha de viaje para Octubre **** (pagando una diferencia monetaria). Como tampoco he podido viajar, se anuló el viaje. Recién en Marzo ****, British autoriza la devolución de una parte de lo abonado. Todo éste reclamo se hizo por medio de la agencia; a ellos se les cobró un "extra" por el trámite. En teoría, el dinero se me iba a reintegrar a la tarjeta de crédito. Hasta el día de hoy (8 meses después), no me devolvieron ni un centavo. La agencia de viajes es de total confianza; tenemos comprobantes y recibos. Reclamé al Banco, a la tarjeta de Crédito y nadie sabe responderme. Tengo entendido, que la responsabilidad de todo esto, es de la aerolínea British Airways.
12 de Noviembre a las 10:40 hs.Responder