British Airways Online

British Airways Online
Reclamos
3 Solucionados
Índice de Resolución
Un 20% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Reclamos a British Airways Online

Reclamo a British Airways Online

Vouchers de vuelo cancelados sin nuestro conocimiento ni consentimiento

Compré 2 pasajes en octubre 2019 bue-londres-roma para mayo 2020 a través de despegar para volar por british. todo se canceló por la pandemia. Mis tickets quedaron abiertos hasta septiembre 2023. Hace un mes quise reiniciar la gestión del viaje y british me informa que mis vouchers están vencidos,…

Publicado 10 de Enero
Reclamo a British Airways Online

Necesito saber como cambio la fecha de un tiquete

Esta no es una queja, sino que yo cometí un error en la fecha de un tiquete que compré para viajar de londres a paris, y no sé de qué manera contactarlos para ver si puedo variar la fecha. la confirmación es la 83330556820. El viaje es de londres a paris y viajamos rocío alvarado y gaudy rocío b…

Publicado 04 de Octubre
Reclamo a British Airways Online

Hurto de objeto del interior de la maleta

El 24/02/22 regrese desde sao paulo (garullo) a ezeiza (buenos aires), en la línea aérea bristishairway al recibir la maleta me doy con la novedad que me habían sustraidos sies perfumes, un whisky y unas remeras. Me dieron un número de reclamos pero a la fecha jamás me atendieron en el 0800 que me…

Publicado 21 de Marzo
Reclamo a British Airways Online

Nos quieren volver a cobrar un vuelo que ya pagamos

Es aerolíneas.nos quiere volver a cobrar un vuelo que ya hemos pagado y lo tuvimos que postergar por la pandemia.dice no cobra penalidad,pero es peor.ya que al vuelo lo habíamos cancelado en su momento y ahora nos pide un disparate..

Publicado 03 de Marzo
Reclamo a British Airways Online

Vuelo cancelado

Compramos pasaje por despegar desde sao paulo a buenos aires para el día 8- 12 . ( mi marido ya está allá desde el 28-11 la ida fue con aerolíneas sin percanses) no recibí mail ni nada para informar la demora , fue que wntre a la app de despegar que me figuraba reserva afectada y que tendrían nove…

Publicado 04 de Diciembre
Reclamo a British Airways Online

Devolución de dinero

En marzo 2021, british airways autorizó la devolución de una compra hecha en sept.2019. Los pasajes se compraron a través de una agencia de viajes; y el reclamo tbn lo realizó la agencia. Ellos han tenido q abonar un "extra" por el trámite. En teoría, el reintegro del dinero se me haría directament…

Publicado 12 de Noviembre
Reclamo a British Airways Online

Devolucion de dinero de los vuelos cancelados yy ayyuda con nueva reserva

Hola estamos molestos porque nada sucede con nuestra devolucion de dinero por los vuelos que nos canclaron 3 veces por diferentes motivos .compramos por una ba.com con una agente en wuashap y pagamos directo a la cta. De brithis airways el agente que nos ayudo hizo el reclamo nos dijo que espe…

Publicado 09 de Noviembre
Reclamo a British Airways Online

Devolucion del importe de pasaje no realizada

Buen dia, ante la imposibilidad de viajar por pandemia en el 2020 de la cia me dieron la opcion de devolucion en pesos del 100% pagado o reprogramacion sin cargo. Primer cambio de fecha, reprogame, antes en 2do vuelo cancelado, como no iba a poder viajar, tomo la opcion de devolucion , confirmado e…

Publicado 10 de Marzo
Reclamo a British Airways Online

Cambio de vuelo

Necesito que la aerolínea me ofrezca otra opción de poder viajar y llegar a mi destino ya que requiero hacer mi viaje por motivos familiares. Lá página muestra opción con iberia. Necesito que me den respuesta por el cambio de vuelo. Por algo está la alianza star alianz para este tipo de problemas.

Solucionado 23 de Febrero
Reclamo a British Airways Online

British no me da mi bono para volver

En noviembre de 2019 viaje de cairo a argentina por la empresa tripmonter con vuelta 03-04-2020 me cancelaron el vuelo de vuelta y después de hacer el reclamo acá, la empresa se comunico conmigo para ofrecerme el pasaje y después de contactarse con bristish me dicen que no me devuelven el pasaje po…

Publicado 14 de Diciembre
Reclamo a British Airways Online

Desconocimiento de consumo

En la tarjeta adicional de mi hija candela pilar carosso figura una compra en dolares de la empresa mencionada y ella no la hizo

Publicado 04 de Marzo
Reclamo a British Airways Online

Cancelación vuelo british

Llegamos al aeropuerto del prat en barcelona sobre las unas tres/cuatro horas antes, al abrir la ventanilla para despachar las maletas en british nos comentan que nuestro vuelo se canceló, si ninguna explicación por parte del personal, que debemos ir a la oficina de atención al cliente de iberia y…

Publicado 20 de Octubre
Reclamo a British Airways Online

Robo

Pagué para tener mejores asientos, pero la aerolínea cambió el avión.no me avisaron y cuando hice el check in me asignaron los peores asientos. además no me devuelven el dinero porque escribí pasados 14 días.o sea, robaron mi plata

Publicado 24 de Setiembre
Reclamo a British Airways Online

Devolución gasto valija demorada

El dia 28/03 hicimos el check in tres personas de mi familia con tres valijas para despachar el empleado que nos atendió solo cargo y puso la etiqueta en dos de ellas. Mientras esperábamos el embarque me doy cuenta que solo tengo dos comprobantes pegados al ticket de embarque me acerco justamente e…

Solucionado 24 de Mayo
Reclamo a British Airways Online

Viaje de pesadilla en british airways!!!!

Viaje en el vuelo ba 245 desde londres a buenos aires. Para viajar con mas comodidad, ya que tengo problemas en una pierna pague un sobreprecio por un asiento al pasillo. El 31 d . No lo pude usar puesto que quisieron sentar en el asiento del medio a una persona obesa morbida que no entraba! por es…

Solucionado 29 de Julio