Compre una herramienta en la página online de bosch, seguí todos los pasos que me indicó la pagina. Hice el pedido #23936 y pagué la cantidad especificada $1,656.00 Oxxo pay) ese mismo día. Al día siguiente 19 nov 2019 8:15pm confirmaron mi pago por correo, el día 20 nov me enviaron una guía de rastreo por Estafeta incorrecto, que se dirigía a una dirección diferente a la mía, así que escribí al correo de soporte y me dijeron que no me preocupara que mi paquete saldría en día 21 nov 2019 que me llegaría una nueva guía de rastreo y es hasta ahora (25 nov 2019) que no han enviado nada, ya he llamado a soporte 30 veces y me dice que está ocupado, escribí correos y no me responden. No sé qué más hacer!
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Me respondieron al dia siguiente y me enviaron mi nueva guia de seguimiento,.
30 de Noviembre a las 0:14 hs.