He reservado un apartamento na praia de pipa en frente ao mar, pero el telefono que figura en la reserva es de italia y no de brasil, me resulta sospechoso ya que me ha contactado una persona italiana para que le pague, solo a traves de Western Union las fotos que publica alojamiento dice pipa´s bay y en su pagina hay otro telefono que si es de brasil. Viendo otros caso veo que no es la primera vez que un alojamiento contratado resulta no corresponder a las fotos que publica sino de otro.- la politica de cancelacion dice corresponder 50% gastos aunque se haya reservado hace 2 dias.- ante la sospecha de fraude solicito cancelacion sin gastos de esta reserva [números]
He reservado un apartamento na praia de pipa en frente ao mar, pero el telefono que figura en la reserva es de italia y no de brasil, me resulta sospechoso ya que me ha contactado una persona italiana para que le pague, solo a traves de Western Union las fotos que publica alojamiento dice pipa´s bay y en su pagina hay otro telefono que si es de brasil. Viendo otros caso veo que no es la primera vez que un alojamiento contratado resulta no corresponder a las fotos que publica sino de otro.- la politica de cancelacion dice corresponder 50% gastos aunque se haya reservado hace 2 dias.- ante la sospecha de fraude solicito cancelacion sin gastos de esta reserva [números]
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Hola María, cómo estas? Para que podamos ayudarte necesito que me indiques si la compra la realizaste por medio de una página web? Cuál?
21 de Noviembre a las 16:19 hs.ResponderMuchas gracias!
LO HICE A TRAVES DE BOOKING, AUNQUE BOOKING DICE QUE ES FIABLE EL ALOJAMIENTO, ES LA PRIMERA VEZ QUE UN ALOJAMIENTO ME PIDE QUE PAGUE A TRAVES DE WESTERN UNION Y NO SE PUEDE CON TARJETA DE CREDITO
21 de Noviembre a las 17:07 hs.ResponderHola María, cómo estas? Muchas gracias por contestar. Ya le enviamos tu reclamo a booking.
23 de Noviembre a las 13:17 hs.ResponderSaludos!
si ya lo he cancelado para terminar el asunto, es muy extraño, se ha contactado el alojamiento para pedir el pago imediato de la seña a traves de western union o transferencia, pero cuando le pase mis datos de la tarjeta para hacerlo mas practico me exigia el pago total del alojamiento, le pedi una modificacion y me pido que la de de baja, lo cual conlleva gastos por 50% de la reserva y que la vuelva a pedir con la modificacion cosa que no pude por que no habia lugar, y tenia mis datos, tuve que cancelar mi tarjeta para evitar cualquier problema.- booking aseguro que era un alojamiento fiable pero me resulto muy complicado y extraño el proceder del alojamiento que estando en Brasil me publicaba un telefono de Italia, gracias por responder mi queja tan pronto
23 de Noviembre a las 17:10 hs.Responder