Hola buenas noches quisiera como debo hacer, hoy compré un chocolate …
En el año 2.[números] ompré 10 paquetes de café "bonafide torrado intenso" de [números] gr c/u en Coto sucursal béccar, y que todavía conservo.
hace muchos años tomo el mismo café, y que en éste caso "carecen de aroma y sabor". He abierto varios paquetes y todos con el mismo problema, (aclaro que todos los paquetes con fechas de vencimiento vigente).
he llamado en varias oportunidades al tel. [números] [números] [números], bajo el número de reclamo [números], la empresa nunca se contacto.
aparte de sentirme e*****do con el producto, el contacto de la empresa con los consumidores deja mucho que desear.
En el año 2.[números] ompré 10 paquetes de café "bonafide torrado intenso" de [números] gr c/u en Coto sucursal béccar, y que todavía conservo.
hace muchos años tomo el mismo café, y que en éste caso "carecen de aroma y sabor". He abierto varios paquetes y todos con el mismo problema, (aclaro que todos los paquetes con fechas de vencimiento vigente).
he llamado en varias oportunidades al tel. [números] [números] [números], bajo el número de reclamo [números], la empresa nunca se contacto.
aparte de sentirme e*****do con el producto, el contacto de la empresa con los consumidores deja mucho que desear.
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Hola buenas noches quisiera como debo hacer, hoy compré un chocolate …
Compre 3 cajas de cápsulas y saben horribles parece cafe quemado …
Compre unos 10 chocolates de esta marca para compartir en la plata, y…
BONAFIDE en ningún momento tomó contacto conmigo, luego de haber reclamado en forma directa con la empresa.
17 de Noviembre a las 9:45 hs.ResponderLlamé a Bonafide en reiteradas oportunidades, me tomaron la queja y mis datos, la empresa nunca se comunicó conmigo, demostrando que además de un defecto del producto, posee una carencia en sus relaciones públicas y un desinterés en el consumidor.
02 de Diciembre a las 7:33 hs.Responder