Bna+

Reclamos por compras que no realice

El día 19/05/23 realice una transferencia de mercado pago a bna+, 10.[números] pesos con la intención de guardar mi dinero en un lugar seguro, pero al día siguiente 20/05/23 me doy cuenta de que mi dinero no estaba mas, me habían descontado 8.[números] pesos aproximadamente lo cual me molesto demasiado por que [números] es mucho, me fije en la app el por que me habían descontado tanto dinero y me salía con que yo había realizado una compra, pero se me hizo muy raro ya que yo no tengo habilitada la tarjeta de debito.
hice el reclamo el día lunes, pero me dijeron que no se podía ver quien había realizado la compra etc. En fin me dieron turno para el día martes 22/05/23 donde realice mi reclamo y pudieron devolverme el dinero, pero a horas mas tarde me doy cuenta que se realizo otra compra, me sale:
imp.pais -[números],80
rg[números]percep -[números],12
cpra.google -[números],67
lo cual que tiene muy molesta ya que es mucha la cantidad, en resumen no se que hacer para recuperar mi dinero ya que me lo otorgaron de la beca del progresar.