El día 31 de enero de [números] compré una bicicleta fija y todavía no recibí el producto, en el primer reclamo el comercio me pidió el número de factura, yo hice una captura de pantalla, la envié y nunca contestó mi reclamo, llamé dos veces a [números] y me atendieron muy amables y muy atentos, pero la bicicleta no llega, la gente de la tienda bna nunca más se puso en contacto para explicar en q instancia esta el reclamo, el número de ayuda es [números], número de operacion o reserva [números], mi número de documento es [números], no quiero cancelar la compra, quiero el producto, por el tiempo q paso no si voy a conseguir otra bicicleta por ese precio, muchas gracias
El día 31 de enero de [números] compré una bicicleta fija y todavía no recibí el producto, en el primer reclamo el comercio me pidió el número de factura, yo hice una captura de pantalla, la envié y nunca contestó mi reclamo, llamé dos veces a [números] y me atendieron muy amables y muy atentos, pero la bicicleta no llega, la gente de la tienda bna nunca más se puso en contacto para explicar en q instancia esta el reclamo, el número de ayuda es [números], número de operacion o reserva [números], mi número de documento es [números], no quiero cancelar la compra, quiero el producto, por el tiempo q paso no si voy a conseguir otra bicicleta por ese precio, muchas gracias
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17 de Marzo a las 10:32 hs.Excelente atención, me solucionaron el problema y eso es lo que cuenta
23 de Marzo a las 21:06 hs.