Bna+

No puedo escanear el dni

Estoy intentando activar de nuevo mi billetera bna+ digital. No puedo escanear el dni. Dice que "se agoto el tiempo para el escaneo". Yo he seguido las instrucciones, mi dni esta vigente y hay luz donde estoy escaneándolo. Yo ya tenia en el otro teléfono, la app está buenísima, pero cambie el teléfono y ahora no puedo escanear el dni para empezar a usarla de nuevo.

Estoy intentando activar de nuevo mi billetera bna+ digital. No puedo escanear el dni. Dice que "se agoto el tiempo para el escaneo". Yo he seguido las instrucciones, mi dni esta vigente y hay luz donde estoy escaneándolo. Yo ya tenia en el otro teléfono, la app está buenísima, pero cambie el teléfono y ahora no puedo escanear el dni para empezar a usarla de nuevo.

Mônica M  Solución rechazada: 

Mi problema no fue solucionado. Les envié email también, y nunca me respondieron.

14 de Mayo a las 9:52 hs.Responder

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