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Regalo para cena no puede usarse

Este problema me surgio con bigbox.es (la sede en España).
Compré un regalo de cena para 2 personas para mis padres, y nunca pudieron utilizarlo, a pesar de ya haber pasado casi un año (está cerca de su vencimiento).cada vez que llaman o llamo a un restaurante de los anunciados, me dicen que no conocen la metodología o que ya no trabajan con ellos. Aun llamando a todos los anunciados y a los "nuevos" cuando la página se ha actualizado

Este problema me surgio con bigbox.es (la sede en España).
Compré un regalo de cena para 2 personas para mis padres, y nunca pudieron utilizarlo, a pesar de ya haber pasado casi un año (está cerca de su vencimiento).cada vez que llaman o llamo a un restaurante de los anunciados, me dicen que no conocen la metodología o que ya no trabajan con ellos. Aun llamando a todos los anunciados y a los "nuevos" cuando la página se ha actualizado

Sebastian A  Solución rechazada: 

La respuesta correcta sería que está en periodo de solución, ya que se han contactado conmigo para extender la validez del voucher (indicaron que no pueden devolver el dinero) pero no lo puedo dar por solucionado ya que el problema es que nunca se ha podido utilizar en los restaurantes que indican en su web.También dijeron de ayudar desde el departamento de reservas, a ver si ahora si pude usarse. Cuando pueda usarse, recién ahí lo daré por solucionado

18 de Noviembre a las 13:08 hs.Responder

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