Me regalaron una bogbox de spa + brunch para dos personas. Al comprarla mi marido preguntó específicamente si se podía utilizar sábado o domingo y le dijeron que si. Al querer hacer ahora la reserva, tengo 14 opciones de lugares de los cuales 5 están entre córdoba y tándil, por lo cual ni consulto, ya que soy de gran bs as. Al consultar a 3 lugares me dicen que solo se puede utilizar de martes a jueves. No tengo teléfono para reclamo, y se está por vencer. Quiero una solución (utilizarla tal cual se compró) o la devolución del dinero.
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Te cancelan los lugares que queres ir a comer. No contestan teléfonos…
El día 18/12 canjee una bigbox por la cual me dieron 2 cupones para u…
Quiero activar el código bigbox y me sale que ya fue activado por otr…
Hola ¿Como estás?
26 de Setiembre a las 14:57 hs.ResponderDeseamos asesorarte y ayudarte con tu consulta. Para esto necesitamos que nos escribas a info*bigbox.com.ar, de esta manera podremos asistirte y evitar que la exposición de tus datos personales.
¡Esperamos tu contacto!
Escribí de forma privada y responden con evasivas. Continúan el problema sin resolver.
27 de Setiembre a las 13:33 hs.ResponderPor que respondió con evasivas y en el "número de atención" al usuario (whatsapp) nunca me respondieron.
28 de Setiembre a las 6:36 hs.ResponderSus respuestas fueron evasivas y me contestaron lo mismo que al momento en que les mandé un primer mail a la empresa directamente.
09 de Octubre a las 6:37 hs.ResponderPor que no me brindó ninguna solución. Continúa diciendo lo mismo desde el primer contacto.
24 de Octubre a las 6:49 hs.Responder