El día 18/12 canjee una bigbox por la cual me dieron 2 cupones para usar en pedidosya.
el día 19/12 realice un pedido utilizando un cupón por $[números]. El pedido estuvo activo por más de 1hr, luego figuraba entregado (cuando a mi nunca me había llegado nada) y por último, lo cancelaron.
al cancelarlo consulte en el mismo chat de pedidosya del pedido que sucedía con el cupón, me dijeron que inmediatamente iba a poder usarlo.
más de un mes después el cupón sigue sin habilitarse.
ni bigbox, ni pedidos ya se hacen cargo y yo perdí mi plata ?
El día 18/12 canjee una bigbox por la cual me dieron 2 cupones para usar en pedidosya.
el día 19/12 realice un pedido utilizando un cupón por $[números]. El pedido estuvo activo por más de 1hr, luego figuraba entregado (cuando a mi nunca me había llegado nada) y por último, lo cancelaron.
al cancelarlo consulte en el mismo chat de pedidosya del pedido que sucedía con el cupón, me dijeron que inmediatamente iba a poder usarlo.
más de un mes después el cupón sigue sin habilitarse.
ni bigbox, ni pedidos ya se hacen cargo y yo perdí mi plata ?
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Hola Micaela, cómo estás?
23 de Enero a las 17:07 hs.ResponderNo recibimos tu contacto por nuestros medios oficiales para poder ayudar. Nos pondremos en contacto contigo por mail.
¡Buen martes!
Indican que no recibieron consulta de mi parte cuando me contacte por mail y por instagram y no me dieron solución. Solo indican que se van a contactar, no se resuelve aún mi problema.
23 de Enero a las 17:47 hs.ResponderDijeron que se iban a contactar y no se contactaron. No tuve respuesta, ni solución.
28 de Enero a las 10:29 hs.ResponderHola Micaela, como estas? Respondimos a tu consulta en tres oportunidades.
30 de Enero a las 11:41 hs.ResponderVolveremos a escribirte por nuestros canales de atención.
Saludos