Buenas tardes, he recibido un regalo de la empresa a donde trabajo, como eran 9500 le agregue credito y pague la diferencia, y como soy de cordoba y la empresa es de bs as, también pague el envío pero todavía no llego el producto, lo reclame varias veces al mail [email protected], pero no me dan la respuesta correcta, asi que me han cansado, creo que ya les mande 20 mails y responden cualqueir cosa, no me solucionan el inconveniente.
ya me cansaron, a donde tengo que comunicarme para hacer un reclamo y que se resuelva, tienen algun teléfono, algún organizmo que proteja al consumidor.
alguién me puede ayudar.
patética la empresa.
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BIGBOX ES UN DESASTRE DE EMPRESA, NO TIENE NI LINEA DE COMUNICACION, NADIE TE ATIENDE, SE CORTA, EL MAIL NO TE RESPONDEN CORRECTAMENTE, PATETICO.
14 de Noviembre a las 18:22 hs.ResponderHola Sonia,
15 de Noviembre a las 13:57 hs.ResponderLamento mucho los inconvenientes que mencionas.
Voy a necesitar algunos datos poder brindarte una solución, por eso te pido nos escribas a info*bigbox.com.
Esperamos atentos que te contactes para solucionarlo.
ya me comunique como 30 veces, mi mail es sonia.grimau*streambe.com
15 de Noviembre a las 15:47 hs.Me trajeron un jabon y era un shampo
01 de Diciembre a las 18:38 hs.ResponderHola Sonia,
04 de Diciembre a las 9:49 hs.ResponderTe pido por favor revises los dos correos por donde te comunicaste con nosotros. Te respondimos hace unos días por ese medio comunicándote la devolución. ¡Saludos!