Realicé la compra de un voucher por el valor de $ 1.[números], el día 6 de mayo de [números], a través de la página big deal, de una campera north face, modelo gris con cierre, la que no me fue entregada porque no había stock de la misma. La empresa se negó a la revocación de la compra, a pesar de haberla solicitado dentro del plazo establecido por el artículo 34 de la ley de defensa del consumidor nª 24.[números]. Me dieron notas de crédito, a pesar de haber pedido la devolución del dinero. Sin embargo, tampoco cumplieron con las notas de crédito otorgadas el 18 de mayo de [números], con vigencia por tres meses, con vencimiento el 18 de agosto de [números], las que fueron dejadas sin efecto por big deal arbitrariamente, antes de esa fecha y sin notificación alguna.
esta situación originó el reclamo ante el programa de Coprec (consumo protegido), ante el cual la empresa inasistió a todas las audiencias, sin justificación alguna, habiendo sido debidamente citados. Ante lo cual se dio por concluida la conciliación en la forma dispuesta en el artículo 16 de la ley 26.[números].
asimismo, el domicilio fiscal denunciado ante la Afip difiere de los domicilios informados por big company s.a. En las diferentes páginas web, lo que dificulta las notificaciones a efectuar. He enviado una carta documento a la empresa pero hasta el momento no pudo ser entregada. he enviado un centenar de mails a la empresa y nadie contesta. Realicé el reclamo a través de mercadopago y le dieron la razón a la empresa que dijo que yo había usado el voucher (lo cual era mentira). Ojalá la gente sepa que no tiene que comprar ni en esta página ni en lets bonus ya que son unos estafadores que no cumplen con la ley de defensa al consumidor y estafan a la gente.
Realicé la compra de un voucher por el valor de $ 1.[números], el día 6 de mayo de [números], a través de la página big deal, de una campera north face, modelo gris con cierre, la que no me fue entregada porque no había stock de la misma. La empresa se negó a la revocación de la compra, a pesar de haberla solicitado dentro del plazo establecido por el artículo 34 de la ley de defensa del consumidor nª 24.[números]. Me dieron notas de crédito, a pesar de haber pedido la devolución del dinero. Sin embargo, tampoco cumplieron con las notas de crédito otorgadas el 18 de mayo de [números], con vigencia por tres meses, con vencimiento el 18 de agosto de [números], las que fueron dejadas sin efecto por big deal arbitrariamente, antes de esa fecha y sin notificación alguna.
esta situación originó el reclamo ante el programa de Coprec (consumo protegido), ante el cual la empresa inasistió a todas las audiencias, sin justificación alguna, habiendo sido debidamente citados. Ante lo cual se dio por concluida la conciliación en la forma dispuesta en el artículo 16 de la ley 26.[números].
asimismo, el domicilio fiscal denunciado ante la Afip difiere de los domicilios informados por big company s.a. En las diferentes páginas web, lo que dificulta las notificaciones a efectuar. He enviado una carta documento a la empresa pero hasta el momento no pudo ser entregada. he enviado un centenar de mails a la empresa y nadie contesta. Realicé el reclamo a través de mercadopago y le dieron la razón a la empresa que dijo que yo había usado el voucher (lo cual era mentira). Ojalá la gente sepa que no tiene que comprar ni en esta página ni en lets bonus ya que son unos estafadores que no cumplen con la ley de defensa al consumidor y estafan a la gente.
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Simplemente aun no tengo un problema porque mi compra es muy reciente…
Compré una pava eléctrica, a través de un voucher de <a href="/agrupa…
Compré un gps y nunca me lo entregaron ni me devolvieron el dinero!!!
Son de lo peor, me dieron crédito en la página, nunca me hicieron la devolución real del dinero. No me interesa comprar nada en esa página, nunca responden mails y muchos de los proveedores ni existen o nunca contestan los mails. Quise usar una vez el crédito para no perder el dinero, y jamás me enviaron la dirección para buscar el producto que compré.... E*****DORES!!!!
24 de Enero a las 11:37 hs.ResponderYo inicie el reclamo en defensa al consumidor.
31 de Julio a las 17:18 hs.ResponderIgual de truchos que los de big del.
Fui a una conciliación, en tres oportunidades y el mediador fallo a favor mío. A partir de ahí, el trámite quedaba en defensa al consumidor para la solución y reintegro de lo que corresponde por ley. Hace más de dos años que vengo reclamando en defensa al consumidor, y ahora ya no responden mis mails!!!!! Truchos mal