Vivo en colombia, realice mi pedido el 20 de marzo y he estado rastreando mi pedido y siempre decía que estaba en camino. Después de dos meses de esperar, comencé a buscan en diferentes empresas de transporte y encontré que mi dirección no fue encontrada y que mi paquete fue devuelto al remitente. Solicito que me sea enviado mi pedido o que me devuelvan el dinero.
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Van 15 dias que hice mi pedido y aun no tengo el numero de rastreo ni…
Hice un pedido hace 15 dias y no me a llegado nada de paquete ni me h…
Hola hice mi pedido y el pago respectivo el 05 de diciembre 2019 par…
Mi reclamo no fue solucionado porque antes de pedir apoyo con tuQuejaSuma yo me comunique con la empresa *** y ellos me dijeron que efectivamente no encontraron mi dirección y que mi paquete estaba en Bogota donde iba a ser devuelto al remitente osea Bhcomesmetics, donde ellos decidirían si me lo volvían a enviar, pero no se como obtener mi paquete o la devolución de mi dinero.
01 de Junio a las 16:54 hs.Muchas gracias tuQuejaSuma, hace tres meses realice un pedido a Bh cosmetics y este se extravío, gracias a ustedes me devolvieron mi dinero.
14 de Junio a las 21:07 hs.