Quiero cambiar el domicilio de entrega pero no responden.
El día viernes deberían haberme traído mi pedido, a eso de las 18 y 30 pm me llego un email que decía que hubo un intento fallido de entrega y que intentaron contactarme pero no pudieron ya que mis datos telefónicos eran incorrectos. Ninguna de las dos cosas ocurrió, yo estuve en mi domicilio y nunca llego alguien y tampoco me llamaron. Envié un email a la empresa y me responden con un mensaje automático que dice que el pedido volvió al centro de distribución, que concretarían otra entrega y me avisarían cuando estuviese en camino el pedido. Todavía no sucedió, mande otro email preguntando por una dirección para retirarlo y no me responden.
El día viernes deberían haberme traído mi pedido, a eso de las 18 y 30 pm me llego un email que decía que hubo un intento fallido de entrega y que intentaron contactarme pero no pudieron ya que mis datos telefónicos eran incorrectos. Ninguna de las dos cosas ocurrió, yo estuve en mi domicilio y nunca llego alguien y tampoco me llamaron. Envié un email a la empresa y me responden con un mensaje automático que dice que el pedido volvió al centro de distribución, que concretarían otra entrega y me avisarían cuando estuviese en camino el pedido. Todavía no sucedió, mande otro email preguntando por una dirección para retirarlo y no me responden.
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Deseo presentar un reclamo respecto a mi pedido, el cual figura como …
No llego el pedido